מעבדה – תיקון מחשבים וטלפונים
Ноутбуки и стационарные компьютеры, телефоны и планшеты. Отправляете запрос, мы связываемся с вами для согласования диагностики, и цена определяется только после неё.
По каким устройствам можно отправить запрос
- Настольный компьютер
- Ноутбук
- Телефон
- iPad / планшет
- другое устройство
Список - это типы обращений, которые можно открыть, а не обязательство обслуживать каждую модель или любую неисправность. Если не уверены - отправьте обращение, и мы скажем.
Как это работает
-
Диагностика
Отправьте обращение здесь. Мы свяжемся с вами, чтобы согласовать диагностику и проверить устройство.
-
Смета и сроки
После диагностики вы получаете чёткую смету: в чём неисправность, что предлагается сделать и сколько это стоит. Цена без диагностики не называется.
-
Ваше подтверждение
Работа начинается только после вашего явного согласия со сметой. Без подтверждения - мы ничего не трогаем.
-
Ремонт и возврат
Мы держим вас в курсе по ходу работы и сообщаем, когда заказ готов к выдаче.
Важно знать: отправка обращения не является подтверждением выполнения ремонта и не означает, что устройство поступило в лабораторию. Эти два процесса происходят отдельно.
Потеряны данные? Это другой процесс
Восстановление данных - это отдельный запрос: он рассматривается иначе, и иногда требуется внешний специалист. У нас есть отдельная страница с отдельной формой, чтобы это не смешивалось с ремонтом.
Часто задаваемые вопросы
Как отправить обращение?
Заполните форму на этой странице. Можно также по телефону или в WhatsApp - процесс одинаковый.
Когда проводится диагностика?
После того как мы свяжемся с вами и согласуем дату. Мы не обещаем сроки до проверки устройства.
Почему нет цены до диагностики?
Потому что неисправность определяется проверкой, а не описанием. Предложение даётся после диагностики, и уже по нему можно решать.
Что считается подтверждением?
Ваш четкий ответ на полученное предложение. Без этого не начинаем работу и не обязываем вас.
Что насчет жидкостей, падений и восстановления данных?
Эти случаи проходят отдельную проверку, и часто в них замешан внешний фактор. Мы сообщим вам перед отправкой чего-либо дальше.