מעבדה – תיקון מחשבים וטלפונים
מחשבים ניידים והנייחים, טלפונים וטאבלטים. שולחים פנייה, אנחנו חוזרים אליכם לתאם אבחון, והמחיר נקבע רק אחריו.
על מה אפשר לשלוח פנייה
- מחשב נייח
- מחשב נייד
- טלפון
- iPad / טאבלט
- מכשיר אחר
הרשימה היא סוגי הפניות שאפשר לפתוח, ולא התחייבות לטיפול בכל דגם או בכל תקלה. אם לא בטוחים - שלחו פנייה ונגיד לכם.
איך זה עובד
-
אבחון
שולחים פנייה כאן. נחזור אליכם כדי לתאם את האבחון ולבדוק את המכשיר.
-
הצעת מחיר וזמן
אחרי האבחון מקבלים הצעה מסודרת: מה התקלה, מה מוצע לעשות ומה זה עולה. אין מחיר לפני אבחון.
-
אישור שלכם
העבודה מתחילה רק אחרי אישור מפורש שלכם להצעה. בלי אישור - לא נוגעים.
-
תיקון והחזרה
מעדכנים אתכם לאורך העבודה, ומודיעים כשהוא מוכן לאיסוף.
חשוב לדעת: שליחת הפנייה אינה מהווה אישור לביצוע תיקון ואינה קובעת שהמכשיר הגיע למעבדה. שני הדברים קורים בנפרד.
אבד מידע? זה תהליך אחר
שחזור מידע הוא בקשה נפרדת: היא נבדקת אחרת, ולפעמים נדרש גורם חיצוני. יש לנו עמוד משלו עם טופס משלו כדי שלא יתערבב עם תיקון.
שאלות נפוצות
איך שולחים פנייה?
ממלאים את הטופס בעמוד הזה. אפשר גם בטלפון או בוואטסאפ - זה אותו תהליך.
מתי מתבצע האבחון?
אחרי שנחזור אליכם ונתאם מועד. אנחנו לא מבטיחים לוח זמנים לפני שהמכשיר נבדק.
למה אין מחיר לפני אבחון?
כי את התקלה קובעת הבדיקה ולא התיאור. הצעה ניתנת אחרי אבחון, וממנה אפשר להחליט.
מה נחשב אישור?
תשובה מפורשת שלכם להצעה שקיבלתם. בלי זה לא מתחילים עבודה, וגם לא מחייבים אתכם.
מה עם נוזלים, נפילות ושחזור מידע?
אלה מקרים שמקבלים בדיקה נפרדת ולעיתים מעורבים גורם חיצוני. נעדכן אתכם לפני ששולחים משהו הלאה.