שחזור מידע
מחשבים, טלפונים ומדיה לאחסון. קודם בודקים מה אפשר להציל - ורק אז מדברים על מה זה עולה.
על מה אפשר לשלוח בקשת שחזור
- מחשב
- טלפון
- טאבלט
- דיסק קשיח (HDD)
- כונן SSD
- כונן חיצוני
- דיסק און קי
- כרטיס זיכרון
לא כל מקרה ניתן לשחזור. יש נזקים שאי אפשר לתקן, ויש מקרים שדורשים מעבדה חיצונית. אנחנו בודקים ואומרים לכם מה מצאנו - לפני שמבטיחים משהו.
שחזור מידע זה לא תיקון של המכשיר
אלה שני דברים נפרדים. אפשר לשחזר קבצים והמכשיר יישאר מקולקל, ואפשר לתקן מכשיר והמידע לא יחזור. בבקשת שחזור אנחנו עובדים על המידע; אם תרצו גם תיקון, זו פנייה נפרדת.
גם התהליך דומה: בדיקה, הצעה, ורק אחרי אישור שלכם ממשיכים. אין מחיר לפני בדיקה, ואין התחייבות מראש שאפשר לשחזר.
מה עוזר לנו עד שנתחיל - ומה מזיק
- הפסיקו להשתמש במכשיר או בכונן. כל כתיבה נוספת עלולה לדרוס את מה שמנסים להציל.
- אל תעשו פורמט, התקנה מחדש של מערכת ההפעלה או מחיקת קבצים כדי "לנקות".
- אל תפתחו את הכונן ואל תפרקו את המכשיר. פתיחה של כונן במקום לא מתאים עלולה להרוג את הסיכוי לשחזור.
- ספרו לנו על כל ניסיון שחזור קודם - זה משנה את הדרך שבה אנחנו ניגשים לזה.
אם יש גיבוי - מצוין, נשמח לדעת. אם אין, גם זה בסדר, פשוט תגידו לנו.